隨著新冠疫情爆發(fā),線下門店深陷開張困局,線上購物成為消費者的首選。為響應(yīng)國家宅家號召和大眾健康睡眠需求,太空棉家居健康產(chǎn)品專業(yè)品牌SINOMAX賽諾,于3-4月間推出系列線上直播活動,回饋廣大消費者。

　　疫情期間,免疫力被張文宏、李蘭娟、張伯禮等眾專家反復提及,“最有效的藥物是人的免疫力”。中國睡眠研究會也發(fā)布《新冠肺炎疫情期間國人睡眠白皮書》,并于“3.21”世界睡眠日中國主題線上發(fā)布會上強調(diào)“高質(zhì)量睡眠是良好免疫力的關(guān)鍵因素”。同時,大幅増長的宅家時間,又促使消費者更加留意自己的家居環(huán)境。健康和舒適雙重需求作用下,許多家庭著手升級睡眠空間?！疤彰蕖币惨蜻h超大部分傳統(tǒng)材質(zhì)的優(yōu)良性能,倍受消費者關(guān)注。而太空棉專業(yè)品牌SINOMAX賽諾,更是成為許多家庭首選,各大平臺直播場場火爆,單場直播在無職業(yè)主播、無廣告投放的情況下,觀看人數(shù)達到近五萬,精選產(chǎn)品供不應(yīng)求。

　　作為耐消品,大部分消費者還是屬于理性消費,因此賽諾選擇拋棄噱頭和忽悠,靠優(yōu)良的品質(zhì)和實惠的價格打動消費者。在選品方面,賽諾首選回購率高的明星產(chǎn)品暢銷款,其次選擇獨家、形象獨特的產(chǎn)品,回饋新老客戶。另外選擇爆品限量秒殺進行引流,也吸引了大批粉絲“蹲守”搶購。

　　考慮到疫情期間各個家庭都面臨到經(jīng)濟壓力,賽諾在價格方面也做出極大讓利,除原價1080的豪華枕128元秒殺,原價7580的藍鉆魔方床墊1999驚爆價外,也選擇了上萬元貼心實用的家居好物,通過抽獎的形式免費贈送給廣大消費者。為了更加全面地向用戶呈現(xiàn)產(chǎn)品,除展廳和門店外,賽諾別出心裁將直播帶到了工廠,直擊產(chǎn)品生產(chǎn)和檢測的情景。讓消費者放心信賴的同時,也給行業(yè)提供了創(chuàng)新思路和寶貴經(jīng)驗。

　　“一個足夠?qū)I(yè)的主播,在介紹產(chǎn)品的同時也能夠給到消費者相應(yīng)的健康知識,因此對比流量來,我們更傾向選擇了解產(chǎn)品、具有專業(yè)知識的人來做主播,在給到大家健康產(chǎn)品的同時,還要讓更多人知道提高生活品質(zhì)的方法,知道如何去釋放壓力,擁有健康睡眠。”賽諾總經(jīng)理林仕超先生認為,現(xiàn)階段的直播銷售,在探索家居產(chǎn)品營銷新路子的同時,更要注重健康知識普及,與廣大用戶一起,提升自身免疫力。同時,經(jīng)過此次疫情,大眾將給予健康和睡眠更多關(guān)注,而賽諾一直以來堅持的健康家居事業(yè),也將面臨新的市場機遇。直面疫情期間的特殊市場形態(tài)并迅速適應(yīng),通過直播、朋友圈等途徑讓分享創(chuàng)造價值,借助社交平臺為個體賦能,將新零售模式和社群營銷有機結(jié)合,形成全員參與的裂變營銷,也是賽諾乃至家居用品行業(yè)的大膽嘗試,值得思考借鑒。

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